DEMANDES DE CRÉDIT ET TRANSACTIONS CONTRACTUELLES

Utilisation de la page Gestion des transactions

À propos de la page « Gestion des transactions »


La page « Gestion des transactions » est une barre de navigation importante pour les utilisateurs de RouteOne. C’est là qu’ils peuvent effectuer le plus grand nombre de tâches et d’actions dans le système. Ils peuvent effectuer toutes les actions liées aux demandes de crédit, y compris les tâches relatives à la conformité, à partir de cette page.

On trouve sur cette page toutes les transactions en cours, classées de la plus récente à la plus ancienne.

 

Pour accéder à la page « Gestion des transactions », survolez l’onglet « Transactions » et sélectionnez « Gestion des transactions ».

 

 

Accès aux demandes de crédit


En cliquant sur le nom du client, vous reviendrez à sa demande de crédit et pourrez passer en revue les renseignements déjà enregistrés ou soumis.

 

 

Déterminer le statut d’une demande de crédit


Vous pouvez voir directement sous le nom du demandeur la ou les sources de financement auxquelles la demande de crédit a été envoyée, ainsi que le statut de la décision de chacune.

 

 

Légende des icônes de statut

Pour afficher la légende des différents statuts de demandes de crédit et de leur signification, cliquez sur le bouton « Afficher, masquer la Légende iconique » au bas de la page. Vous connaîtrez ainsi le statut exact de la demande.

Pour en savoir plus sur la signification de chaque icône, cliquez ici pour consulter le guide de l’utilisateur sur les icônes de statut courantes.

 

 

Déterminer le statut d’une signature électronique


Si la signature électronique a été utilisée pour une transaction, le statut de la signature figure à droite de l’icône de statut de la demande de crédit.

 

 

Pour en savoir plus sur la signification de chaque icône, cliquez ici pour consulter le guide de l’utilisateur sur les icônes de statut courantes.

 

 

Utilisation du bouton « Modifier/Suivant »


En cliquant sur le bouton « Modifier/Suivant », vous afficherez la liste des actions pouvant être effectuées pour chaque demande de crédit.

  • Voici le genre d’actions possibles :
  • Copier cette demande
  • Ajouter un co-demandeur
  • Afficher/Imprimer les décisions de la source de financement
  • Supprimer cette demande de crédit
  • Générer la feuille de travail relative au contrat
  • Activités liées à la conformité :
    • Rapports de crédit

 

 

 

Résumé de décision


En cliquant sur l’icône d’appareil photo sous le nom du client, la section s’agrandira et on obtiendra un résumé de la décision concernant la demande de crédit. En cliquant sur le lien « Pour plus de renseignements, cliquer sur ce lien », vous serez dirigé vers la page « Résumé de décision », qui comprend plus de détails à propos de la transaction.

 

 

Ajout d’une source de financement


Cliquez ici pour consulter notre guide de l’utilisateur et pour obtenir plus de renseignements sur l’ajout d’une source de financement à une demande de crédit déjà envoyée.

Soutien de RouteOne

Service d'aide

Téléphone: 877.556.0003
Courriel: [email protected]

Heures d’ouverture (est):

Lundi au vendredi de 9 h à 21 h

Notre équipe

Communiquez avec votre
  représentant régional RouteOne

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin?

Essayez notre outil de recherche