Programme personnalisé

Les programmes et les règles commerciales de chaque source de financement sont intégrés à la feuille de calcul de transaction RouteOne.  

Ces règles sont normalement générées en même temps que la soumission de la transaction, au moment de la validation, et (ou) de l’impression du contrat. Pour en apprendre davantage sur les types de messages de source de financement pouvant être générés pendant ce processus, veuillez cliquer ici.  

Dans le cas de situations exceptionnelles, RouteOne a mis en place une fonctionnalité de programme personnalisé, permettant de poursuivre le flux de travail sans besoin d’intervention manuelle de la part de la source de financement.  

 

 

Qu’est-ce qu’un programme personnalisé? 

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La fonctionnalité de programme personnalisé est offerte dans le système RouteOne pour toute source de financement supportant cette caractéristique. On peut y accéder au moyen du bouton supérieur droit dans la section « Sélection du programme » sur la feuille de calcul de transaction.   

 

 

Cette fonctionnalité unique permet aux directeurs F et A d’inscrire le taux, la durée et l’amortissement des sources de financement dans les situations exceptionnelles (p. ex. présentation d’un nouveau modèle, livraison après la fin de mois, etc.), faisant en sorte que le concessionnaire peut poursuivre la préparation et la soumission de la transaction, ainsi que l’impression du contrat, sans besoin d’attendre l’intervention manuelle de la part de la source de financement.   

Le programme personnalisé se prête tant aux transactions de location qu’au détail. 

 

Exemples de cas d’utilisation de programme personnalisé 

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Programmes exceptionnels 

• Les concessionnaires peuvent utiliser un programme personnalisé pour inscrire un taux exceptionnel approuvé par la source de financement, pour ensuite poursuivre la soumission de la transaction. Ils n’auront pas à attendre que le taux soit converti en option de programme à taux normal pour terminer la transaction.  

Livraison du véhicule après la modification des taux 

• Le programme personnalisé peut être utilisé dans le cas où la livraison du véhicule survient après la fin de mois ou si le taux approuvé n’est plus disponible en raison du passage au mois suivant. Le concessionnaire peut inscrire le taux, la durée et l’amortissement préalablement approuvés, pour ensuite terminer la transaction.  

• Remarque : Il peut être nécessaire pour la source de financement de soumettre de nouveau la transaction, selon leurs règles commerciales. Toutefois, le concessionnaire n’aura pas à attendre pour accéder au taux préalablement approuvé.  

Présentations de nouveaux modèles ou retards au niveau de la disponibilité de taux 

• Dans le cas où un nouveau modèle n’est pas encore disponible dans le Black Book, ou d’un retard au niveau de la disponibilité des nouveaux taux de la source de financement pour ce modèle dans le système RouteOne, on peut utiliser le programme personnalisé pour terminer la transaction.  

• Remarque : Assurez-vous d’inscrire « l’année » de façon appropriée. Si l’on ne peut retrouver la « marque », on peut choisir « Autre » en inscrivant manuellement la marque, le modèle, la version et le style. N’oubliez pas qu’il sera nécessaire de remplir tous les champs pour poursuivre.  

 

 

Comment utiliser le programme personnalisé 

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Remarque importante : En utilisant le programme personnalisé, assurez-vous de vérifier tous les renseignements inscrits sur le véhicule et la transaction, puisque le système RouteOne ne valide pas les renseignements entrés dans le programme personnalisé. Les concessionnaires sont responsables de repérer et de corriger toute erreur potentielle dans un contrat. 

Tant que vous n’aurez pas encore soumis la transaction pour approbation, vous pouvez choisir la fonction de programme personnalisé sur la feuille de calcul des transactions, à la partie supérieure de la page ou en choisissant « Sélection du programme ».  

• Pour utiliser le programme personnalisé après l’envoi de la transaction pour approbation, vous devrez « copier » la transaction ou cliquer sur « Modifier la demande » pour créer une nouvelle transaction. Pour en apprendre davantage sur comment modifier ou copier une transaction, cliquez ici. 

 

 

Entrez la durée, l’amortissement, le taux d’intérêt, les mois différés et le taux souhaités. 

 

 

N’oubliez pas que vous devrez vérifier et confirmer manuellement l’exactitude des renseignements inscrits (p. ex., le montant total faisant l’objet d’un financement, les versements mensuels, etc.), puisque la fonction « Valider » ne vérifie pas les erreurs dans un programme personnalisé. 

 

 

Remarques importantes à propos du programme personnalisé 

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Bien que le programme personnalisé soit offert à toutes les sources de financement, il en revient à ces dernières de supporter le programme. 

Pour en apprendre davantage sur les sources de financement supportant cette fonctionnalité, veuillez communiquer avec votre directeur de développement commercial RouteOne, que vous pouvez rejoindre à ici. 

Le bouton « Programme personnalisé » apparaît uniquement avant de soumettre une transaction. Si la transaction a déjà fait l’objet d’une soumission, cette dernière doit être copiée pour que le bouton « Programme personnalisé » apparaisse sur la feuille de calcul de la transaction. Ceci a été configuré selon les exigences des sources de financement. 

Certains champs ne sont pas disponibles dans le programme personnalisé (p. ex., les programmes de réduction de taux de renouvellement des fabricants d’équipement d’origine (OEM) dans le cas de transactions de location, le cas échéant.)  

Puisque les règles de validation ne sont pas activées dans le programme personnalisé, les champs portant sur l’assurance et la garantie exigent l’ajout de texte et ne prendront pas la forme d’un menu déroulant, que l’on retrouve normalement dans un programme normal.  

• Dans le cas d’une intégration de garantie Ford Protect ou Mazda, vous serez en mesure de choisir le produit approprié et d’obtenir un prix dans le mode de programme normal, avant de cliquer sur le bouton « Programme personnalisé ». Les contrats intégrés de produits du marché secondaire peuvent être imprimés comme dans le cas d’un programme normal.