Guides connexes :
Accès et gestion
Abonnement à SecureDocOne
S’abonner à SecureDocOne
Pour vous abonner à SecureDocOne, placez le curseur sur l’onglet « Gestion » dans la barre de navigation du haut, puis cliquez sur « Autres services » dans le menu déroulant.
Cliquez sur l’option « SecureDocOne propulsé par WorldView », puis sur « S’abonner ».
Lisez et acceptez les modalités de l’entente, puis cliquez sur le bouton « Soumettre ».
Saisissez les renseignements relatifs à l’abonnement. Votre compte sera activé dans les 24 heures ou le jour ouvrable suivant.
Une fois l’abonnement activé, le GSC recevra un courriel de confirmation de WorldView.
Le produit SecureDocOne est propulsé par WorldView.
Votre abonnement sera facturé à votre établissement concessionnaire selon la méthode de paiement indiquée sur la page des renseignements de facturation. Pour obtenir de plus amples détails, consultez le guide d’information sur la facturation.
Se désabonner de SecureDocOne
Pour vous désabonner de SecureDocOne, accédez à la section « SecureDocOne propulsé par WorldView » sur la page des services et cliquez sur le bouton « Se désabonner ».
Vous serez ensuite invité à choisir ce qu’il adviendra de vos données après votre désabonnement. Vous aurez la possibilité de télécharger vos données en toute sécurité moyennant un coût supplémentaire (« Démarrer le téléchargement sécurisé de l’archive »), ou de supprimer définitivement vos données sans frais (« Supprimer toutes les données archivées »).
Après avoir choisi votre option de désabonnement, cliquez sur « Continuer ». Vous devrez saisir vos coordonnées, confirmer votre adresse postale et confirmer votre option de désabonnement.
Si vous choisissez l’option de téléchargement sécurisé, après confirmation du désabonnement, un courriel sera transmis par RouteOne à l’adresse courriel saisie à l’étape du désabonnement. Ce courriel décrit les prochaines étapes et la marche à suivre pour payer votre téléchargement sécurisé et y accéder.
Une fois votre désabonnement terminé, vous continuerez d’avoir accès à SecureDocOne jusqu’à la fin de votre cycle de facturation.
Foire aux questions
Vous aurez accès à SecureDocOne dès que le gestionnaire du système du concessionnaire reçoit la confirmation par courriel de WorldView.
Vous serez en mesure d’utiliser le produit jusqu’à la fin de votre cycle de facturation. Votre cycle de facturation commence le jour de votre abonnement et se termine le jour précédant le mois suivant. Par exemple, si votre abonnement commence le 3 février, votre cycle se termine le 2 mars (ou, si vous n’êtes pas désabonné, votre prochain cycle de facturation commence le 3 mars).
Soutien de RouteOne
Heures d’ouverture (est):
Lundi au vendredi de 9 h à 21 h
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