Conformité
Outils axés sur la sécurité
Rapport d’utilisation assidue du concessionnaire
Restez à jour et aidez à prévenir l’accès non autorisé aux renseignements détaillés sur les utilisateurs RouteOne et leur historique d’utilisation. Ce rapport automatisé fait l’objet d’une transmission mensuelle aux adresses de courriel que vous enregistrez sur votre page « Préférences du concessionnaire » dans le système RouteOne.
Pour configurer votre rapport d’utilisation assidue du concessionnaire, sélectionnez l’option « Préférences du concessionnaire » sous l’onglet « Admin » (vous devez être le gestionnaire d’un établissement concessionnaire pour accéder à cet onglet).
Dans la section « Rapport d’utilisation assidue – Adhésion au mode de distribution », modifiez la « Distribution du rapport » par la mention « Participation » au moyen du menu déroulant.
Saisissez les adresses de courriel pour lesquelles vous souhaitez recevoir un rapport mensuel automatisé (jusqu’à 5 adresses de courriel) et cliquez sur le bouton « Enregistrer les données » situé au bas de la page.
Le rapport comporte une liste des noms d’utilisateurs assidus au sein de l’établissement concessionnaire.
Alertes d’activités suspectes
Si vous souhaitez recevoir des alertes de sécurité d’utilisation douteuse par des concessionnaires dans le système RouteOne, vous devez joindre le directeur du développement commercial RouteOne de votre localité aux fins d’assistance. Vous pouvez trouver votre Directeur de développement commercial RouteOne ici.
Blocage des adresses IP
Le blocage des adresses IP permet de prévenir l’accès non autorisé aux renseignements sensibles sur les clients par blocage des utilisateurs extérieurs. Si vous souhaitez bloquer des adresses IP de manière à leur refuser l’accès au compte RouteOne de votre établissement concessionnaire, vous devez joindre le directeur du développement commercial RouteOne de votre localité aux fins d’assistance. Vous pouvez trouver votre Directeur de développement commercial RouteOne ici.
Soutien de RouteOne
Service d'aide
Téléphone: 877.556.0003
Courriel: R1Support@RouteOne.com
Heures d’ouverture (est):
Lundi au vendredi de 9 h à 21 h
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